Zwischenmenschlichen Austausch allein auf digitale Vernetzung und Kommunikation reduzieren zu m\u00fcssen, ist f\u00fcr alle m\u00fchsam, auch wenn sich die allermeisten doch recht z\u00fcgig an die neuen Arbeitsweisen gew\u00f6hnt haben. Letztendlich fehlt aber der pers\u00f6nliche Kontakt, das freundliche Wort oder aber auch mal die M\u00f6glichkeit eine schnelle Frage bei der Begegnung auf dem Gang stellen zu k\u00f6nnen. Die H\u00fcrden der Kontaktaufnahme durch die faktische Distanz sind einfach gr\u00f6\u00dfer.<\/p>\n
Wie ist es dann erst f\u00fcr eine neue F\u00fchrungskraft? \u2013 Die aufgezwungene Distanz stellen die Akteure noch einmal vor ganz neue Herausforderungen. Wer hat schon einmal sein neues Team bzw. die neuen Teammitglieder allein durch Videokonferenzen kennengelernt? In meiner Arbeit als Personalberaterin und Executive Coach habe ich in den letzten Monaten einige F\u00fchrungskr\u00e4fte erlebt, die darauf beschr\u00e4nkt waren, ihr Team, die neuen Kollegen und auch den Austausch mit dem neuen Chef im Rahmen des Onboardingprozesses allein digital zu managen, teilweise mit herausfordernden bzw. auch durchaus schlechten Erfahrungen, wie z.B., dass Kameras bewusst nicht aktiviert werden. Auch wenn dies eher seltene Einzelf\u00e4lle sind und der Austausch in aller Regel sehr freundlich und wohlwollend abl\u00e4uft, besteht die eigentliche Herausforderung darin, die Dynamik des Gespr\u00e4chs zu erfassen. Gerade zu Beginn kennt man nicht die \u00fcblichen Gepflogenheiten und schon gar nicht die Menschen hinter den Kameras. Was treibt sie an, welche bewussten und unbewussten Erwartungen stehen im Raum? Zu Beginn einer neuen Zusammenarbeit sind dies stets sehr valide Fragestellungen, die es nicht so leicht zu beantworten gibt. Wenn dann noch die faktische Distanz dazu kommt, die den Austausch auf eine Bildschirmgr\u00f6\u00dfe reduziert, ist die Herausforderung umso gr\u00f6\u00dfer.<\/p>\n
Grund genug, um sich Gedanken zu machen, wie man die Herausforderung meistert, auf \u201cdigitale\u201d Weise die pers\u00f6nlichen und zwischenmenschlichen Besonderheiten als auch die unternehmensspezifische Dynamik erfassen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Grunds\u00e4tzlich herausfordernd - und doch so enorm wichtig f\u00fcr das gute Ankommen in einem neuen Arbeitsumfeld \u2013 ist das Erfassen der soziokulturellen Besonderheiten eines Teams und einer Organisation. Wie ticken meine Mitarbeiter, meine Kollegen? Welche unausgesprochenen \u201cDo\u201d and Don\u2019t\u201d des t\u00e4glichen Miteinanders gibt es? Genauso wie wir uns an die Kultur eines Landes gew\u00f6hnen und wir lernen, welche besonderen Gepflogenheiten geboten bzw. welche Themen und Ausdrucksweise eher kritisch\u00a0gesehen werden, so \u00e4hnlich sind die Herausforderungen einer F\u00fchrungskraft in einem neuen Unternehmensumfeld. Wir entwickeln ein ungeschriebenes Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie Interaktionen im Unternehmen ablaufen sollten, und es kann gravierende Folgen haben, wenn wir \u00fcber unerwartete Stolpersteine ins Straucheln kommen. In den allermeisten F\u00e4llen passieren diese Fehler in den ersten Wochen und Monaten, in denen sich die Organisation \u2013 Teammitglieder, Kollegen, Mitarbeiter und andere wichtige Interessenvertreter \u2013 eine Meinung \u00fcber die neue F\u00fchrungskraft bilden. Wie ungemein schwer ist es f\u00fcr eine F\u00fchrungskraft, einen einmal entstandenen vermeintlich schlechten Ruf wieder zu revidieren? Sehr schwer bis eventuell unm\u00f6glich \u2013 darum ist es f\u00fcr Unternehmen als auch Kandidaten geboten, mit sehr viel Sorgfalt, den soziokulturellen Aspekt einer Onboardingphase ernst zu nehmen.\u00a0 Gezieltes Mentoring und Coaching bieten sich in erster Linie an, um die neue F\u00fchrungskraft zu unterst\u00fctzen, insbesondere die F\u00fchrungskommunikation f\u00fcr die Herausforderungen von New Work zu sch\u00e4rfen.<\/p>\n
Die DELTACON hat sich dar\u00fcber, auch unter Ber\u00fccksichtigung der besonderen Umst\u00e4nde der Corona Pandemie, Gedanken gemacht, wie ein erfolgreiches Onboarding neuer F\u00fchrungskr\u00e4fte geboten ist. Basierend auf empirischen Erkenntnissen, wissenschaftlichen Ans\u00e4tzen, Coachingexpertise und eigener Managementerfahrung haben wir L\u00f6sungsans\u00e4tze und Wege der F\u00fchrungskommunikation entwickelt, die es neuen F\u00fchrungskr\u00e4ften erlaubt, den bestm\u00f6glichen Grundstein f\u00fcr eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit von Anfang an zu legen. Gerade unter diesen besonderen Voraussetzungen bieten wir unseren Kunden an, den Onboardingprozess gemeinsam durchzuplanen, gezieltes Coaching in Sachen F\u00fchrungskommunikation anzubieten und u.a. durch Feedbackgespr\u00e4che im Rahmen eines zeitlich eng getakteten Austauschs zu unterst\u00fctzen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, unsere geb\u00fcndelte Expertise einzubringen, um unsere Kunden bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
DELTACON hat sich auf die neuen Herausforderungen von New Work eingestellt. Durch innovative L\u00f6sungsans\u00e4tze begleiten wir die Transformation unserer Arbeitswelt zum Wohle unserer Kunden, weil wir Personalberatung weiterdenken und selbst niemals stillstehen.<\/p>\n
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